常见问题

Mac OS 连接失败

Mac OS连接失败: 1)切换节点,用系统自带的浏览器。 2)查看套餐流量是否用完。 3)查看客户端的 端口 是否 和 套餐里一样 (如果不一样请重新添加套餐里的服务器)

Mac 客户端 打不开/运行不了

当遇到MAC客户端打不开 / 运行不了的情况,怎么办? 如图: 解决方法: 调整电脑的安全设置就好了,允许客户端运行即可。详细步骤如下: 或:

套餐过期了,”续费”后无法使用

首先, 请确认您是:续费 还是 新购买 新购买:购买了新套餐,端口会变  |  续费: 还是之前的套餐,端口不变 区别:续费无须重新设置,而新购买需要重新设置 。 如果您是新购买了,请更新配置: 手机 : ...

远程工具TeamViewer使用方法

最好的远程工具TeamViewer,比QQ强多了,如果要问为什么不用QQ,那就是不是一个档次。 使用方法: 第一步: 下载软件,点击下面链接 (绿色版,无需安装 ,用完删除即可) 1. windows平台客户端 ...

火狐Firefox无法使用解决方法

症状: 配置好之后,IE或谷歌可以正常使用,但是火狐浏览器连接失败,下面是解决方法: 一、先运行客户端(IE可以正常连接) 二、进入火狐网络设置界面 1)点击火狐浏览器 右上角三杠  -  点 选项 ...

windows – 客户端口已被占用

症状:运行后,提示端口被占用 ,症状见图 。 解决方法: 1)  重启电脑即可 解决。 如果重启电脑还是提示端口被占用呢??这种情况应该是你的电脑的本地端口被某个软件占用了,换一个端口即可 ...

windows – 运行客户端报错

客户端运行报错的解决方法,如出现如图所示的报错,或者提示需要安装.net framework 4.X 一、未安装.net framework , 症状如图: 解决方法: 安装最新的.net framework 4.X 后即可运行,下载地址:点击...

windows客户端退出后无法上网

症状:  退出客户端之后,浏览器无法上网,连国内的网站都打不开,但是开启后又可以上网。 为什么? 这是由于,退出客户端后,IE浏览器的代理设置没有取消成功,只需要取消一下就好了。 解决方法...

IOS – 代理失败

排查步骤: 1) 切换节点  比如香港用不了,就换日本,美国。 2)查看套餐的流量是否用完。 3)查看客户端填的端口 是否 和 套餐里一致,如果不一致请重新填写套餐里的连接端口和连接密码。 4) 删除客户端,...

Android – 无法连接的解决方法

安卓手机在使用的过程中(点击网络流量下的 检查网络连接),如果后台服务启动失败/无互联网连接. 排查方法: 1) 切换节点  比如香港用不了,就换日本,美国,多换换。 2)查看 套餐流量是否用完了...